Activer un message d'urgence

Un message d'urgence doit être explicitement activé.

Note : Seuls les utilisateurs ayant la permission Can activate an emergency message peuvent activer un message d'urgence. Si vous avez besoin de cette permission, contactez votre administrateur de domaine. Consultez Permissions pour plus d'information.

Une fois que vous avez activé un message d’urgence, il prend le contrôle des écrans sur lesquels il a été programmé pour la date, l’heure et la durée spécifiées. Tous les autres messages sont écartés.

Il existe deux façons d'activer un message d'urgence :

Il est possible d'activer un message d'urgence depuis la page Vos urgences de l'interface Broadsign Publish.

Pour activer un message d'urgence :

  1. Sur la page Vos urgences, cliquez sur l'icône Actif à la droite du message à activer.

    Lorsqu'un message d'urgence est activé, il s'affiche sur les écrans sélectionnés en fonction de l'horaire défini. Pour désactiver un message d'urgence, cliquez sur Inactif.

Il est possible d'activer un message d'urgence sans vous connecter à Broadsign Publish. Cela se fait en envoyant un SMS. Un garde de sécurité, par exemple, pourrait activer le message d'urgence depuis son mobile dès qu'une urgence se produit.

Attention : Des frais standards peuvent s'appliquer selon votre région ou votre contrat.

Les conditions suivantes sont nécessaires pour activer un message d'urgence par SMS :

  • Le message d'urgence doit avoir déjà été préparé. Consultez Préparer un message d'urgence pour plus d'information.
  • Un code d'activation doit être défini lors de la préparation du message d'urgence, dans la page Confirmer de l'assistant de création de message. Consultez 4- Réviser et confirmer le message pour plus d'information.
  • Le numéro de mobile de l'utilisateur doit être défini dans les paramètres utilisateur. Consultez Ajouter un nouvel utilisateur pour plus d'information.
  • L'utilisateur doit avoir la permission Can activate an emergency message. Consultez Permissions pour plus d'information.
  • L'utilisateur doit connaître le numéro où envoyer le code d'activation : +1 (647) 371-0911.

Pour activer un message d'urgence par SMS :

  1. Envoyez le code d'activation du message d'urgence approprié dans un message texte à Broadsign Publish au +1 (647) 371-0911.

    2. Broadsign Publish reconnaîtra le code d'activation, puis activera les messages associés avec le ciblage et la durée d'écran prédéfinis.