En Estados Unidos, los centros comerciales respaldados por supermercados, hipermercados, farmacias y otros negocios similares atraen a decenas de millones de consumidores cada día. Estos consumidores son un grupo preparado para realizar transacciones en el lugar, pero que probablemente también se están acostumbrando a experiencias de compra ricas en información en el espacio en línea.
Para las tiendas físicas, una de las claves para mantener o establecer conexiones fuertes con este público es satisfacer, en tiempo real, la demanda de información que tienen sobre los productos y servicios disponibles. Con el crecimiento de la red de pantallas digitales inteligentes para exteriores que tienen ubicadas en los centros comerciales y en sus alrededores, Starlite Media considera que ha encontrado una solución para esto.
Moviéndose hacia un futuro más digital
Desde sus comienzos en los espacios exteriores en el 2003, Starlite construyó un inventario sólido y estable de elementos estáticos y se ha posicionado en múltiples ubicaciones en centros comerciales al aire libre. Sin embargo, en el año 2014, la empresa comenzó a centrarse en el futuro digital y en las oportunidades que podrían surgir al reemplazar el inventario estático por pantallas, para comunicarse con el público de una forma más dinámica e inteligente . A partir del 2019, Starlite comenzó a reemplazar los carteles de sus ubicaciones más importantes por pantallas digitales.
Una prueba realizada con la ayuda de Nielsen ha demostrado que esta migración a lo digital es una excelente opción. A mediados del 2019, Starlite colocó publicidad digital y estática para una marca nacional de cereales en sus ubicaciones, y comparó el aumento de ventas resultante entre los formatos. Si bien la estática logró un sólido aumento del 8 %, el aumento de la publicidad digital fue incluso mayor, hasta el 14,5 %. Según Nielsen, ambas superaron la publicidad en la tienda, la televisión, la radio y los anuncios en línea.
Con un conteo esperado de 500 pantallas implementadas en Nueva York y otros mercados decisivos en los próximos 12 meses, ademas del despliegue de varios miles de pantallas más dentro de los próximos años, la empresa está ansiosa por aprovechar su éxito inicial en el ámbito digital y así poder ofrecer nuevas oportunidades a los minoristas en sus ubicaciones.
Pantallas ubicadas estratégicamente a donde la gente compra
Cada una de las pantallas de Starlite se encuentra en un centro comercial que incluye supermercados, farmacias, restaurantes y otros tipos de establecimientos de venta al por menor. Al instalarlas pantallas de Starlite en una ubicación destacada en estos centros comerciales, pueden esto le ofrecer a los compradores de medios una capacidad mejorada para conectarse con los consumidores justo antes de que realicen una compra. Las pantallas son una excelente manera de brindar información valiosa sobre productos y servicios a través de un medio convincente, lo que facilita la concientización e incluso promueve a las compras impulsivas.
Mejor aún, dado que la gran mayoría de los clientes se dirigen directamente a sus hogares luego de ir al supermercado , la publicidad en las pantallas de Starlite puede generar un incremento rápido en las compras en línea. Las marcas de todo el mundo están buscando oportunidades de marketing a través de múltiples canales de publicidad que incorporen DOOH, publicidad móvil o en línea, y el mercado único de Starlite los deja en una muy buena posición para beneficiarse.
El éxito del DOOH
Con su paso a lo digital, Starlite está trabajando arduamente para garantizar que su red de pantallas digitales ofrezca todas las funciones que desean los anunciantes. Como por ejemplo, todas las pantallas de la empresa permiten reproducir vídeo , algunos de hasta 4k, y capacidad de reproducción de audio. Es un conjunto de características que tiene un gran atractivo para los anunciantes de todo tipo, pero la empresa también prevé que la industria del entretenimiento, y en particular las empresas del espacio cinematográfico, se sienten particularmente atraídas por el potencial de estas pantallas para avances y otros anuncios que incorporan sonido y video.
A pesar de todos los beneficios de ese tipo de publicidad, es el potencial más allá de la pantalla lo que Starlite encuentra más emocionante en el espacio del DOOH. Las funciones de análisis de audiencia y los reportes de campaña detallados son imprescindibles para las marcas nacionales e internacionales que normalmente se anuncian en estas pantallas. Al garantizar que sus datos son precisos y verificados por terceros, la empresa está aprovechando la oportunidad de proporcionar los conocimientos basados en datos que anhelan los anunciantes y de construir una excelente reputación dentro de la industria.
Con el tiempo, Starlite cree que este enfoque les ayudará tanto a ellos como a otras redes de DOOH con visión de futuro, a ganar una gran parte de los presupuestos publicitarios actualment dedicados a la publicidad en línea.
Starlite y Broadsign
Al querer asegurarse que su entrada al espacio de DOOH se hiciera correctamente, la empresa pasó años evaluando las opciones de software antes de decidirse por la plataforma de Broadsign. Esto incluye Broadsign Control para la administración de la red y distribución del contenido, Broadsign Direct para gestionar las ventas y el inventario, Broadsign Reach para habilitar las ventas programáticas, Broadsign Publish para permitir la gestión de contenido local y Broadsign Control Live para un control instantáneo sobre el estado de la red.
Al adoptar este conjunto de aplicaciones, Starlite ha juntado todas las piezas que necesitan para una expansión exitosa y agresiva de su red de DOOH. La reproducción inteligente ayudará a garantizar que el contenido correcto se reproduzca en las pantallas correctas en los momentos apropiados, mientras que la gestión de las ventas y del inventario a través de Broadsign Direct, reducen drásticamente el tiempo dedicado a la creación de propuestas y consultas de disponibilidad de inventario. La empresa también podrá atraer nuevos compradores y diferentes tipos de campañas al permitir transacciones programáticas basadas en datos a través de Broadsign Reach.
Finalmente, la compatibilidad de Broadsign con una amplia gama de servicios, como la plataforma de análisis de audiencia Quividi, garantiza que Starlite pueda incorporar toda la inteligencia y las funciones que desee en su red. A medida que crezca la red de la empresa, podrán mantener los altos niveles de eficiencia, estabilidad y seguridad, lo cual definitivamente los diferenciará de su competencia.
