Afin de vous offrir notre gamme complète de services, nous pourrions recueillir les différents types de renseignements suivants :
Les renseignements personnels que vous fournissez à l'ouverture d'un compte Broadsign ou lors de l'inscription à un autre service Broadsign ou à une promotion, notamment votre nom, votre adresse de courriel et un mot de passe de compte. Pour certains services, nous pourrions également vous demander un numéro de carte de crédit ou d'autres informations de paiement que nous conservons dans des serveurs sécurisés sous forme chiffrée. Nous pourrions jumeler les renseignements que vous fournissez dans votre compte aux renseignements recueillis par d'autres services Broadsign ou par des tiers, et ce, afin d'améliorer votre expérience et la qualité de nos services. Pour certains services, nous pourrions vous donner la possibilité de refuser de jumeler ces renseignements.
Fichiers témoins : lorsque vous visitez Broadsign, nous acheminons un ou plusieurs fichiers témoins (un petit fichier contenant une chaîne de caractères) vers votre ordinateur qui servent uniquement à identifier votre navigateur. Nous utilisons les fichiers témoins pour améliorer la qualité de nos services en stockant les préférences des utilisateurs et en suivant les tendances d'utilisation.
Renseignements de connexion : lorsque vous accédez aux services Broadsign, nos serveurs enregistrent automatiquement les renseignements que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez un site Web. Ces journaux de serveur peuvent contenir des renseignements tels que la requête Web, l'adresse IP, le type de navigateur, la langue du navigateur, l'heure et la date de la requête ainsi qu'un ou plusieurs fichiers témoins servant exclusivement à identifier le navigateur.
Communications de l'utilisateur : lorsque vous envoyez un courriel ou tout autre type de communication à Broadsign, nous pourrions conserver ces communications pour traiter vos demandes, répondre à vos requêtes et améliorer nos services.
sources des données
Nous collectons des données à caractère personnel uniquement auprès de la personne concernée, sauf dans l'une ou l'autre des situations suivantes :
- La nature de l'objectif commercial nécessite la collecte de données à caractère personnel auprès d'autres personnes ou d'autres entités;
- La collecte doit être effectuée dans une situation d'urgence afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'empêcher qu'une autre personne ne subisse une perte ou une blessure grave.
Si des données à caractère personnel sont recueillies auprès de quelqu'un d'autre que la personne concernée, nous informerons la personne concernée de la collecte, sauf dans l'une ou l'autre des situations suivantes :
- La personne concernée a reçu l'information requise par un autre moyen;
- L'information est couverte par le secret professionnel et doit demeurer confidentielle;